Silniki samolotu zapaliły się w trakcie próby awaryjnego lądowania, gdy maszyna kilkukrotnie uderzyła o pas startowy. Ogień ogarnął tylną część kadłuba, która została całkowicie zniszczona. Pasażerów ewakuowano przy pomocy nadmuchiwanych trapów. Ludzie, którzy wydostali się z samolotu, zaczęli rozbiegać się w panice.

Elena Markowskaja z rosyjskiego Komitetu Śledczego Federacji Rosyjskiej poinformowała, że w katastrofie zginęło 41 osób - 40 pasażerów i jeden członek załogi. Jak dodała, pięć ocalałych osób trafiło do szpitala.

Samolot Suchoj Superjet linii Aerofłot miał lecieć z moskiewskiego lotniska Szeremietiewo do Murmańska. Pilot krótko po starcie poprosił o zgodę na lądowanie ze względu na problemy techniczne.

Suchoj superjet 100 (SSJ 100) to wąskokadłubowy samolot pasażerski, przeznaczony dla maksymalnie 108 pasażerów. Według stanu na kwiecień 2019 roku wyprodukowano 186 samolotów tego typu. SSJ 100 był pierwszym rosyjskim samolotem pasażerskim powstałym po rozpadzie ZSRR i wielką nadzieją rosyjskiego przemysłu lotniczego.

W 2012 roku SSJ 100 rozbił się w Indonezji w trakcie lotu pokazowego. Zginęło 45 osób. Zdarzały się także inne incydenty przy użytkowaniu tych maszyn.

Jak poinformował koncern Suchoj, samolot, który uległ katastrofie, był w użytkowaniu od 2017 roku. Ostatni przegląd techniczny przeszedł na początku kwietnia.