"Skończyła mi się ważność dowodu osobistego, a urzędnicy nie chcą przyjąć wniosku osobiście" - pisze do redakcji Weekend FM mieszkaniec Sępólna Krajeńskiego i tłumaczy, że przez to nie może załatwić innych spraw, na przykład bankowych. Jego zdaniem do zamkniętego Urzędu Miejskiego trudno się dodzwonić, a kiedy już się udało urzędnicy kazali złożyć wniosek elektronicznie.

"Niestety tak to teraz wygląda, osobiście tylko można dowód odebrać" - tłumaczy burmistrz Sępólna Waldemar Stupałkowski.

"Po odbiór dowodu trzeba stawić się osobiście, bo urzędnik musi potwierdzić tożsamość osoby i w tym przypadku żadnego problemu nie ma" - dodaje burmistrz Sępólna.