Ankiety to pomysł nowego zarządu spółki NovumMed. O tym, że władze lecznicy stawiają na poprawę wizerunku, mówiła radnym na ostatniej sesji Rady Powiatu Sępoleńskiego prezes Maria Kiełbasińska:
- Z tą działalnością łączy się również analiza skarg i wniosków, która jest również przez nas dokonywana. Jest cotygodniowe spotkanie, gdzie dokonujemy wszystkich ocen działalności tygodnia poprzedniego. W rytm nasz wplotły się również spotkania z koordynatorami oddziałów. Wszystko to ma służyć temu, aby poprawić i ulepszać działania wykonywane przez szpital.
Maria Kiełbasińska
Ocena szpitala wynika ze 160 ankiet wypełnionych przez pacjentów.
