Jak sprawę tłumaczy dostawca prądu?

Mieszkańcy Kłobuczyna w szoku po otrzymaniu rachunków za prąd

Czy to była awaria liczników czy kilkusetprocentowa podwyżka? A może jeszcze coś innego?

Mieszkańcy Kłobuczyna w szoku po otrzymaniu rachunków za prąd
fot. K. Cieplińska-Bednarek

Galeria zdjęć, fot. K. Cieplińska-Bednarek

  • fot. K. Cieplińska-Bednarek

Niemały szok przeżyli mieszkańcy Kłobuczyna w gminie Kościerzyna, gdy otrzymali swoje rachunki za prąd. Pokazali je reporterce Weekend FM. Mówi Radiu Weekend sołtys Kłobuczyna Wisław Kleinschmidt:

- Od 150 do 500% podwyższone rachunki przez te dwa miesiące letnie, gdzie się praktycznie prądu nie zużywa lub w znikomych ilościach, ale nam grozi odłączenie prądu. Przysyłają rachunki windykacyjne, więc nie wiemy, co dalej robić.

Wisław Kleinschmidt

Sprawa dotyczy 36 rodzin z Kłobuczyna. Rekordowy rachunek - Marioli Lamkiewicz - Czechowskiej opiewał na kwotę ponad 4 tys. zł:

- Za dwa miesiące letnie naliczono mi, że zużyłam 6742 kW, czyli jak to przeliczyłam na dzień to jest 112 kW, gdzie osobiście nie posiadam w domu takich urządzeń, które by mogły taką ilość energii zużyć, a urządzenia, które posiadam są energooszczędne, nawet oświetlenie.

Marioli Lamkiewicz

Część rodzin zapłaciła już rachunki z obawy przed odcięciem prądu. Jak podkreślają mieszkańcy wsi - ich próby reklamacji i wyjaśnienia ostatnich rozliczeń nie przyniosły żadnego skutku, dlatego o wyjaśnienie sytuacji zwrócili się już do Ministerstwa Gospodarki.

Tymczasem, jak się dowiedziało Radio Weekend, dostawca energii twierdzi, że prąd został zużyty, a za całe zamieszanie odpowiadają nierzetelni inkasenci.

Sytuacja wyszła na jaw, kiedy jeden z klientów firmy zgłosił, że ma podejrzanie niskie rachunki w porównaniu z poprzednimi latami. Po kontroli okazało się, że nierzetelnym inkasentom nie chciało się chodzić od domu do domu. Liczniki miały być nieodczytywane, a podawane do operatora dane były nieprawdziwe. Mówi Radiu Weekend rzecznik prasowy Energa - Operator Alina Geniusz - Siuchnińska:

- Oczywiście jest to bardzo przykra sytuacja, to moja firma odpowiada za inkasentów i za to serdecznie przepraszamy, niemniej jednak prąd został zużyty i rzeczywiste dane o zużyciu zostały wpisane do systemu. Obecne rachunki, które są wysokie, nie obrazują zużycia w tych konkretnych dwóch miesiącach, one obrazują zużycie na przestrzeni tych kilkunastu miesięcy, gdy licznik nie był odczytywany.

Alina Geniusz - Siuchnińska

Nieuczciwi inkasenci nie pracują już w firmie. A ta oferuje teraz mieszkańcom rozłożenie spłaty rachunków na raty lub prolongatę terminu spłaty.

Mieszkańcy Kłobuczyna w szoku po otrzymaniu rachunków za prąd

Więcej wiadomości w Weekend FM

Wyślij wiadomość

Wyślij wiadomość do DJ-a prowadzącego w Radiu Weekend FM lub działu informacji Radia Weekend i portalu WeekendFM.pl.

Wybrane zdjęcie
Maksymalny rozmiar pliku: 7.00 MB

W związku z wejściem w życie 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) zmieniamy naszą Politykę Prywatności i Regulamin Portalu.

Prosimy o zapoznanie się ze zmianami. Więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj:

Zamknij okno