Policjanci natychmiast powiadomili Dyżurnego Komendy Powiatowej Policji w Bytowie, a następnie jeszcze przed przybyciem strażaków, bez chwili zawahania weszli do budynku, aby ewakuować z niego mieszkańców. Mundurowi zlokalizowali źródło ognia, które bardzo szybko rozprzestrzeniało się z piwnicy. Funkcjonariusze ewakuowali 3 osoby, z czego jedna – 75-letnia kobieta wymagała udzielenia pomocy medycznej przez zespół ratownictwa medycznego. Po chwili na miejsce zdarzenia przybyli strażacy Państwowej Straży Pożarnej, którzy podjęli działania gaśnicze.