Policjanci, którzy przyjechali na miejsce, wstępnie ustalili przebieg zdarzenia. Jak się okazało, młoda kobieta, która przechodziła przez przejście dla pieszych została potrącona przez samochód osobowy, którym kierował 73-letni mieszkaniec Chojnic. Mundurowi wykonali badanie stanu trzeźwości kierowcy volkswagena, które wykazało, że był trzeźwy. Policjanci zatrzymali prawo jazdy kierowcy.

Jako pierwszy na miejscu zdarzenia pomocy udzielał funkcjonariusz Komendy Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej w Chojnicach będący w czasie wolnym od służby. Do działań zostały zadysponowane jeden zastęp z Jednostki Ratowniczo-Gaśniczej w Chojnicach oraz jeden zastęp z Ochotniczej Straży Pożarnej w Chojnicach. W chwili przyjazdu zastępów na miejsce zdarzenia poszkodowana znajdowała się pod opieką Zespołu Ratownictwa Medycznego.